Customer Service (Ponorogo)

Edulab Indonesia · 📍 Ponorogo, Jawa Timur · Diposting 2026-10-09
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
nego
Edulab Indonesia adalah perusahaan yang bergerak di bidang pendidikan dan teknologi. Kami sedang mencari talenta berbakat untuk bergabung dengan tim kami sebagai Customer Service di Ponorogo. Peran ini sangat penting untuk menjaga hubungan yang baik dengan pelanggan kami dan memastikan kepuasan mereka. Anda akan bekerja secara langsung dengan pelanggan, membantu mereka dengan pertanyaan dan masalah mereka, serta memastikan bahwa semua permintaan mereka dipenuhi dengan baik.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan dengan ramah dan profesional.,Memberikan solusi yang tepat dan cepat untuk masalah pelanggan.,Membuat catatan yang akurat dan detail tentang setiap interaksi dengan pelanggan.,Memastikan bahwa semua permintaan pelanggan dipenuhi sesuai dengan standar kami.,Membantu dalam meningkatkan pengalaman pelanggan melalui umpan balik dan saran.,Bekerja sama dengan tim lain untuk memastikan bahwa semua pelanggan mendapatkan layanan terbaik.,Melaporkan dan menganalisis data pelanggan untuk meningkatkan layanan kami.,Memastikan bahwa semua prosedur dan kebijakan perusahaan diikuti dengan baik.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara.,Pengalaman minimal 1 tahun di bidang customer service atau layanan pelanggan.,Kemampuan komunikasi yang baik, baik secara lisan maupun tertulis.,Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan berkolaborasi dengan orang lain.,Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam situasi yang menantang.,Kemampuan untuk menggunakan komputer dan perangkat lunak dasar.,Kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan bertanggung jawab.,Kemampuan untuk bekerja dengan baik dalam lingkungan yang dinamis dan berubah-ubah.

🛠️ Keahlian

Kemampuan untuk bekerja dengan baik dalam lingkungan yang dinamis dan berubah-ubah.Kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan bertanggung jawab.Kemampuan untuk menggunakan komputer dan perangkat lunak dasar.Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam situasi yang menantang.Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan berkolaborasi dengan orang lain.Kemampuan komunikasi yang baikbaik secara lisan maupun tertulis.Pengalaman minimal 1 tahun di bidang customer service atau layanan pelanggan.Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara.
Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang

Lowongan Terkait